• Теория Маслоу
• Теория Херцберга
• Теория ожидания Врума
• Теория справедливости Адамса
• Теория целей Локке
• Распространенные ошибки.
• Теория Герчикова
• Примеры.
Практикум: анализ собственных ошибок и разработка методов их профилактики.
Практикум: использование теории Херцберга для проведения мотивирующей беседы.

• Мотивация своим поведением: взгляд руководителя, внешний вид и рисунок поведения руководителя.
• Практикум.
• Ситуационное управление или как избежать демотивирующей постановки задачи. Выбор стиля управления в зависимости от готовности сотрудника под задачу. Типичные ошибки.
• Практикум.
• Технология положительной обратной связи. Типичные ошибки.
• Практикум.
• Технология воспитательной беседы. Типичные ошибки.
• Практикум
• Воодушевляющая беседа. Практикум.
• Технологии постановки задач перед подчиненным. Типичные ошибки.
• Практикум
• Технология контроля выполнения задач подчиненным. Типичные ошибки.
• Практикум
• Каналы власти и влияния руководителя. Анализ полноценности их использования.
• Барьеры в коммуникациях. Технологии их преодоления.
• Наиболее сильные способы нематериальной мотивации сотрудников по Зильберту и Лангу

• Понятие коучинг.
• Принципы коучинга
• Некоторые технологии коучинга
• Практикум: мотивирующее поведение в обучении сотрудника.
• Практикум: как назидательную. Лекцию. Заменить техникой вопросов.

• Этапы создания команды. Как избежать ошибок.
• Как развить у команды инициативу и ответственность
• Технологии сплочения коллектива. Создания полного перечня технологий, доступных руководителю среднего звена.